黒猫の闇の刻印
クッ……「見たことある」程度の認識では、選択肢の闇に呑まれる。似た用語との違いまで自らの言葉で語れて初めて、その術は身についたと言える。……ちゃんとノートに2つ並べて書け、それでいいから。
この分野の重要語
CRM (Customer Relationship Management:顧客関係管理)
CRMは、業務課題を情報システムで解決する方針を考えるための用語です。
情報体系整理図(UML のクラス図)
情報体系整理図は、業務課題を情報システムで解決する方針を考えるための用語です。
SFA
SFA(Sales Force Automation)は、営業活動を情報システムで支援・効率化する仕組みです。
SCM
SCM(Supply Chain Management)は、原材料の調達から販売までの一連の流れを全体最適化する管理手法です。
e-ラーニング
e-ラーニングは、コンピュータやネットワークを使って学習する仕組みです。
システムライフサイクル
システムライフサイクルは、情報システム廃棄の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。
デジタルディバイド
デジタルディバイドは、ITを使える人と使えない人の間に生じる格差のことです。
ワークフローシステム
ワークフローシステムは、申請・承認などの業務の流れを電子化し、自動で次の担当者へ回す仕組みです。
ASP
ASPは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。
As-is モデル
As-is モデルは、エンタープライズアーキテクチャの目的と考え方の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。
BPMS ( Business Process Management System )
BPMS ( Business Process Management System )は、業務プロセスの改善と問題解決の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。
BPO ( Business Process Outsourcing)
BPO ( Business Process Outsourcing)は、業務プロセスの改善と問題解決の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。
用語一覧
| 用語 | 小分類 | 要点 |
|---|---|---|
| ASP | ソリューションビジネス | ASPは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| As-is モデル | 情報システム戦略 | As-is モデルは、エンタープライズアーキテクチャの目的と考え方の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| BPMS ( Business Process Management System ) | 業務プロセス | BPMS ( Business Process Management System )は、業務プロセスの改善と問題解決の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| BPO ( Business Process Outsourcing) | 業務プロセス | BPO ( Business Process Outsourcing)は、業務プロセスの改善と問題解決の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| BPR(Business Process Reengineering) | 業務プロセス | BPR(Business Process Reengineering)は、業務プロセスの改善と問題解決の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| BYOD(Bring Your Own Device) | システム活用促進・評価 | BYOD(Bring Your Own Device)は、システム活用促進と評価の目的と考え方の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| CDO | 情報システム戦略 | CDOは、情報システム戦略遂行のための組織体制の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| CIO | 情報システム戦略 | CIOは、情報システム戦略遂行のための組織体制の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| COBIT | 情報システム戦略 | COBITは、フレームワークの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| CRM ソリューション | ソリューションビジネス | CRM ソリューションは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| CRM (Customer Relationship Management:顧客関係管理) | 情報システム戦略 | CRMは、業務課題を情報システムで解決する方針を考えるための用語です。 |
| ERP(Enterprise Resource Planning:企業資源計画) | 情報システム戦略 | ERP(Enterprise Resource Planning:企業資源計画)は、個別の開発計画(個別計画)の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| e-ラーニング | システム活用促進・評価 | e-ラーニングは、コンピュータやネットワークを使って学習する仕組みです。 |
| IT ガバナンスの実現 | 情報システム戦略 | IT ガバナンスの実現は、情報システム化基本計画の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| IT リテラシー | システム活用促進・評価 | IT リテラシーは、デジタルリテラシーの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| IT 投資マネジメント | 情報システム戦略 | IT 投資マネジメントは、情報システム投資計画の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ITIL(Information Technology Infrastructure Library) | 情報システム戦略 | ITIL(Information Technology Infrastructure Library)は、フレームワークの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| KMS(Knowledge Management System:知識管理システム) | 情報システム戦略 | KMS(Knowledge Management System:知識管理システム)は、個別の開発計画(個別計画)の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| PMO(Program Management Office:プログラムマネジメントオフィス) | 情報システム戦略 | PMO(Program Management Office:プログラムマネジメントオフィス)は、プログラムマネジメントの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| RPA(Robotic Process Automation) | 業務プロセス | RPA(Robotic Process Automation)は、業務プロセスの改善と問題解決の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| SCM | 情報システム戦略 | SCM(Supply Chain Management)は、原材料の調達から販売までの一連の流れを全体最適化する管理手法です。 |
| SFA | 情報システム戦略 | SFA(Sales Force Automation)は、営業活動を情報システムで支援・効率化する仕組みです。 |
| SOA ( Service Oriented Architecture:サービス指向アーキテクチャ) | 情報システム戦略 | SOA ( Service Oriented Architecture:サービス指向アーキテクチャ)は、アプリケーションアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| SOA(Service Oriented Architecture:サービス指向アーキテクチャ) | ソリューションビジネス | SOA(Service Oriented Architecture:サービス指向アーキテクチャ)は、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| To-be モデル | 情報システム戦略 | To-be モデルは、エンタープライズアーキテクチャの目的と考え方の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| WFA(Work Flow Architecture:業務流れ図) | 情報システム戦略 | WFA(Work Flow Architecture:業務流れ図)は、ビジネスアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| アウトソーシングサービス | ソリューションビジネス | アウトソーシングサービスは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| エンタープライズサーチ | 情報システム戦略 | エンタープライズサーチは、個別の開発計画(個別計画)の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| オフショア | 業務プロセス | オフショアは、業務プロセスの改善と問題解決の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| オンプレミス | ソリューションビジネス | オンプレミスは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| クラウドサービス(SaaS,PaaS,IaaS など) | ソリューションビジネス | クラウドサービス(SaaS,PaaS,IaaS など)は、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| クラウドネイティブ | ソリューションビジネス | クラウドネイティブは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| クラウドバイデフォルト | ソリューションビジネス | クラウドバイデフォルトは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ゲーミフィケーション | システム活用促進・評価 | ゲーミフィケーションは、普及啓発の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ザックマンフレームワーク | 情報システム戦略 | ザックマンフレームワークは、エンタープライズアーキテクチャの目的と考え方の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| システムインテグレーション | ソリューションビジネス | システムインテグレーションは、ソリューションビジネスの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| システムライフサイクル | システム活用促進・評価 | システムライフサイクルは、情報システム廃棄の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| システム構築・運用のための標準化方針及び品質方針 | 情報システム戦略 | システム構築・運用のための標準化方針及び品質方針は、情報システム化基本計画の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| システム管理基準 | 情報システム戦略 | システム管理基準は、フレームワークの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| システム管理基準 | 情報システム戦略 | システム管理基準は、情報システム化基本計画の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| セキュリティソリューション | ソリューションビジネス | セキュリティソリューションは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| セキュリティ意識 | システム活用促進・評価 | セキュリティ意識は、デジタルリテラシーの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ソフトウェア構成図 | 情報システム戦略 | ソフトウェア構成図は、テクノロジアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ソブリンクラウド | ソリューションビジネス | ソブリンクラウドは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ソリューション | ソリューションビジネス | ソリューションは、ソリューションビジネスの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ソリューションプロバイダ | ソリューションビジネス | ソリューションプロバイダは、ソリューションビジネスの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| チャットボット | システム活用促進・評価 | チャットボットは、システム活用促進と評価の目的と考え方の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| デジタルディバイド | システム活用促進・評価 | デジタルディバイドは、ITを使える人と使えない人の間に生じる格差のことです。 |
| データの消去 | システム活用促進・評価 | データの消去は、情報システム廃棄の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| データ定義表 | 情報システム戦略 | データ定義表は、データアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ネットワーク構成図 | 情報システム戦略 | ネットワーク構成図は、テクノロジアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ハイブリッドクラウド | ソリューションビジネス | ハイブリッドクラウドは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ハウジングサービス | ソリューションビジネス | ハウジングサービスは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ハードウェア構成図 | 情報システム戦略 | ハードウェア構成図は、テクノロジアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| パブリッククラウド | ソリューションビジネス | パブリッククラウドは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ビジネスモデル | 情報システム戦略 | ビジネスモデルは、モデルの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| プライベートクラウド | ソリューションビジネス | プライベートクラウドは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| プロセスの可視化/標準化/自動化 | 業務プロセス | プロセスの可視化/標準化/自動化は、OS上で実行中のプログラム単位で、独立した資源管理の対象になります。 |
| ホスティングサービス | ソリューションビジネス | ホスティングサービスは、ソリューションサービスの種類の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| メディアリテラシー | システム活用促進・評価 | メディアリテラシーは、デジタルリテラシーの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| モニタリング指標 | 情報システム戦略 | モニタリング指標は、情報システム戦略実行マネジメントの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| リスクへの対応 | 情報システム戦略 | リスクへの対応は、目的達成に悪影響または不確実な影響を与える可能性です。 |
| ログ分析 | システム活用促進・評価 | ログ分析は、情報システム利用実態の評価・検証の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ログ監視 | システム活用促進・評価 | ログ監視は、情報システム利用実態の評価・検証の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| ワークフローシステム | 業務プロセス | ワークフローシステムは、申請・承認などの業務の流れを電子化し、自動で次の担当者へ回す仕組みです。 |
| 人材育成計画 | システム活用促進・評価 | 人材育成計画は、普及啓発の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 利用者用文書類(利用者マニュアル) | システム活用促進・評価 | 利用者用文書類(利用者マニュアル)は、普及啓発の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 品質統制フレームワーク | 情報システム戦略 | 品質統制フレームワークは、品質統制の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 問題解決支援 | ソリューションビジネス | 問題解決支援は、ソリューションビジネスの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 基幹系システム | 情報システム戦略 | 基幹系システムは、個別の開発計画(個別計画)の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 学習マネジメントシステム | システム活用促進・評価 | 学習マネジメントシステムは、情報システム利用実態の評価・検証の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 差異分析 | 情報システム戦略 | 差異分析は、情報システム戦略実行マネジメントの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報システムのあるべき姿(To-be モデル) | 情報システム戦略 | 情報システムのあるべき姿(To-be モデル)は、情報システム化基本計画の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報システムモデル | 情報システム戦略 | 情報システムモデルは、モデルの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報システム戦略委員会 | 情報システム戦略 | 情報システム戦略委員会は、情報システム戦略遂行のための組織体制の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報システム戦略評価 | 情報システム戦略 | 情報システム戦略評価は、情報システム戦略の目的と考え方の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報システム投資方針 | 情報システム戦略 | 情報システム投資方針は、情報システム投資計画の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報システム機能構成図 | 情報システム戦略 | 情報システム機能構成図は、アプリケーションアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報システム部門 | 情報システム戦略 | 情報システム部門は、情報システム戦略遂行のための組織体制の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報システム関連図 | 情報システム戦略 | 情報システム関連図は、アプリケーションアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 情報セキュリティポリシー | システム活用促進・評価 | 情報セキュリティポリシーは、情報の機密性・完全性・可用性を守り、組織の活動を安全に続けるための考え方です。 |
| 情報体系整理図(UML のクラス図) | 情報システム戦略 | 情報体系整理図は、業務課題を情報システムで解決する方針を考えるための用語です。 |
| 業務システム提案 | ソリューションビジネス | 業務システム提案は、ソリューションビジネスの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 業務パッケージ | ソリューションビジネス | 業務パッケージは、ソリューションビジネスの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 業務マニュアル | システム活用促進・評価 | 業務マニュアルは、普及啓発の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 業務モデル | 情報システム戦略 | 業務モデルは、モデルの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 業務・システム最適化 | 情報システム戦略 | 業務・システム最適化は、エンタープライズアーキテクチャの目的と考え方の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 業務説明書 | 情報システム戦略 | 業務説明書は、ビジネスアーキテクチャの場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
| 管理プロセス | 情報システム戦略 | 管理プロセスは、OS上で実行中のプログラム単位で、独立した資源管理の対象になります。 |
| 講習会 | システム活用促進・評価 | 講習会は、普及啓発の場面で登場する重要事項です。経営課題をITで解決するための戦略、企画、業務改善に関わります。 |
最初から全部覚えようとしなくて大丈夫だよ。問題で出会った用語を戻って確認する流れが、結局いちばん早いから。……「全部読んだ」より「3つ説明できる」のほうが、本番では強いよ。