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マネジメント系 / サービスマネジメント

管理指標(CPU 使用率,メモリ使用率,ディスク使用率,ネットワーク使用率ほか)

管理指標は、サービスマネジメントの考え方を具体的な場面で判断するための用語です。

別名・関連表記:CPU 使用率,メモリ使用率,ディスク使用率,ネットワーク使用率ほか

もう少し詳しく

管理指標は「容量・能力管理」に関わります。意味だけでなく、どの目的で使い、問題文のどの条件を判断する材料になるかを確認すると理解しやすくなります。 管理指標を単独で覚えるのではなく、同じ分野の関連語と比較して、何が違うのかまで説明できるようにします。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

管理指標は、定義と利用場面をセットで確認しましょう。 問題文では管理指標が何を判断する合図なのかを確認しましょう。

例:管理指標を実際の業務やシステム構成に置き換えて説明します。 実際のシステムや業務のどこで使うかを一言で説明できると理解が安定します。

分類

マネジメント系 / サービスマネジメント / サービスマネジメント

小分類:サービスマネジメントシステムの計画及び運用

関連トピック:容量・能力管理

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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