基本情報技術者 科目Aの問題解説：SCMの説明として適切なものはどれか。

論点：SCM（Supply Chain Management）は、原材料の調達、製造、在庫、物流、販売までの供給連鎖全体を最適化する管理手法です。企業単体ではなく、仕入先・製造拠点・物流業者・販売先を含めた流れを見て、在庫削減や納期短縮を目指します。

似た用語との違い：従業員の人事情報を管理するものはHRMに近く、顧客との関係を管理するものはCRM、社内の知識を蓄積・活用するものはKMです。SCMは「モノと情報が供給側から顧客側へ流れる全体」を管理する点が特徴です。

覚え方：Supply Chainは供給の鎖です。鎖全体を切れ目なく見て最適化するのがSCMだと覚えておくと迷いません。

具体例：SCMでは、小売の販売実績（POSデータ）を仕入先や工場と共有し、需要に合わせて生産・在庫を調整します。情報共有が不十分だと、川下の小さな需要変動が川上ほど増幅される「ブルウィップ効果」が起き、過剰在庫や欠品を招くため、これを抑えることがSCMの狙いの一つです。