テクノロジ系 / システム開発技術
品質特性
品質特性は、ソフトウェアの品質を評価するための観点（性質）を分類したものです。
もう少し詳しく
品質は「良い・悪い」だけでは測れないため、機能適合性・性能効率性・互換性・使用性・信頼性・セキュリティ・保守性・移植性といった観点に分けて評価します。これらはJIS/ISOの品質モデルで定義されており、どの観点を重視するかは対象システムによって変わります。
試験での見方
例：「誰でも迷わず操作できるか」は使用性、「直しやすいか」は保守性、と観点で分けて評価します。
品質特性の各項目（信頼性・保守性・使用性など）の意味と、どの観点に当たるかを判別させる問題が頻出です。