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マネジメント系 / サービスマネジメント

パフォーマンス

パフォーマンスは、システムがどれだけ速く・多く処理できるかという性能のことです。

もう少し詳しく

代表的な指標に、1件の処理にかかる応答時間(レスポンスタイム)と、一定時間あたりの処理量(スループット)があります。利用者数や処理量が増えるとパフォーマンスは低下しやすく、設計や容量管理で維持します。非機能要件として明確に定めるべき重要項目です。

試験での見方

黒猫の闇の刻印

応答時間とスループットという2つの観点が問われます。両者は必ずしも一致しない点に注意しましょう。

例:「3秒以内に応答」「毎秒1000件処理」といった性能目標がパフォーマンスの要件です。

分類

マネジメント系 / サービスマネジメント / サービスマネジメント

小分類:サービスマネジメントシステムの計画及び運用

関連トピック:サービスレベル管理

情報の根拠

IPA FEシラバス Ver.9.2 の用語例をもとに、試験対策向けに独自解説しています。

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